Feb 15 2009

Tipo 7 y media

Publicado por a las 23:48 en misc

Es bastante fácil distinguir los encuentros en donde debemos ser puntuales de los que el horario de encuentro es flexible. En el primer grupo están todas aquellas reuniones por la cual nuestra presencia es esencial para comenzar: léase reuniones, cursos, citas, viajes, funciones, etc. En el segundo están los asados, los cumpleaños, las fiestas, las muestras, las exposiciones (en donde no somos parte de la organización y se puede entrar aún comenzada), etc.

Lamentablemente, vivo en una sociedad donde la mayoría se pasa los horarios por la verija.

En mi vida debo haber visitado a 200 médicos. Sólo uno de ellos me atendió puntualmente: el Dr. Adolfo Martín Bedzent. El 03/10/2007 a las 12:29 me anunciaba para el turno que tenía para las 12:30. No podía (yo) hablar de la emoción. No era capaz de articular palabra para explicarle siquiera por qué estaba ahí. En realidad era por un certificado de salud para una beca, y cuando hubo terminado y me despedía, le agradecí la puntualidad, muy poco característica en sus colegas. Me dijo: “yo cuando voy al médico y no me atiende a horario, lo quiero matar”. Por este medio, que nunca leerá, quiero agradecer profundamente al Dr. Bedzent y comprometerme a visitarlo nuevamente en caso de que necesite un especialista como él.

Pero los médicos no son los únicos que nos demuestran que su tiempo es más valioso que el nuestro. Dentro de este detestable grupo se encuentran: los odontólogos, los abogados, los empleados públicos, las personas que sellan papeles, los presidentes, Mirtha Legrand y los técnicos de los equipos de fúlbol (si no me cree controle cuánto se pasa un entretiempo de los 15 minutos reglamentarios -aunque la televisión debe contribuir con su parte-).

Lo que a mí más me molesta son los organizadores de algún evento (reunión, charla, curso) que “esperan” a los impuntuales. Por mi parte tengo parte de la culpa porque en general llego más temprano de lo que debería (5 minutos), y eso hace que me irrite más rápido ante este tipo de situaciones (como si me resultara difícil irritarme). Sí, ya sé que el que llega temprano también es un impuntual, pero el que llega tarde (y no avisa) es una raza que debería extinguirse antes de la próxima glaciación.

Señor organizador: ser impuntual es respetar a los irrespetuosos. Si quiere mostrar seriedad en lo que hace, empiece a horario. Por mi parte le tolero un changüí para el que no encontró lugar para estacionar el auto, pero para la próxima vez le pido que, o bien empiece a horario, o bien cambie el horario para un poco más tarde (y no le avise a los salames de siempre).

21 amiguitos comentaron

  • http://porciondemi.blogspot.com maxlov

    Coincido!
    En mi caso, hubo también 1 solo médico que casi siempre me atendía a horario: Hector Schroeder. Era pediatra y, además de puntual, muy buen profesional. Una vez ya habían pasado 5′ de la hora del turno, y recuerdo que vino personalmente a decirme “Disculpame, hoy estoy un poco atrasado”. 2′ más tarde, me atendió.
    Qué dijo cuando lo pregunté por su puntualidad: “Yo también he sido y soy paciente”.

  • http://porciondemi.blogspot.com maxlov

    Coincido!
    En mi caso, hubo también 1 solo médico que casi siempre me atendía a horario: Hector Schroeder. Era pediatra y, además de puntual, muy buen profesional. Una vez ya habían pasado 5′ de la hora del turno, y recuerdo que vino personalmente a decirme “Disculpame, hoy estoy un poco atrasado”. 2′ más tarde, me atendió.
    Qué dijo cuando lo pregunté por su puntualidad: “Yo también he sido y soy paciente”.

  • http://walter.alini.com.ar/blog/ waldo

    maxlov: escuche qué buena idea: un servicio web que tenga profesionales y donde los usuarios ingresen los datos de “turno”, “horario de atencion” y “lugar de atención”. Después hacemos un ranking de los médicos más puntuales. No hace falta que me responda ahora :-p

  • http://walter.alini.com.ar/blog/ waldo

    maxlov: escuche qué buena idea: un servicio web que tenga profesionales y donde los usuarios ingresen los datos de “turno”, “horario de atencion” y “lugar de atención”. Después hacemos un ranking de los médicos más puntuales. No hace falta que me responda ahora :-p

  • http://porciondemi.blogspot.com maxlov

    Buena idea. Quiero aprender un poco más de programación web.
    Lo único que me pregunto es: de qué serviría?

  • http://porciondemi.blogspot.com maxlov

    Buena idea. Quiero aprender un poco más de programación web.
    Lo único que me pregunto es: de qué serviría?

  • http://walter.alini.com.ar/blog/ waldo

    maxlov: no sé. pero qué buena idea!

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    maxlov: no sé. pero qué buena idea!

  • ra

    Si hay base de datos para maridos infieles a sus mujeres, que haya uno de médicos infieles a sus pacientes. estoy harta de que lleguen a la hora que les canta el orto, hagan pasar a los parientes primero y justo antes de que nos toque el turno después de horas de esperar, se tome un coffee break o salga a fumarse un pucho.
    Es en general un problema de los servicios que, mal que nos pese, necesitamos, y por los que nos tenemos que bancar a estos irrespetuoso de mierda. igual que nos clavamos en casa porque el plomero nos prometió que esta vez sí iba ir.
    Yo quiero ir a consultorios de médicos que me traten como persona, me dediquen el tiempo que necesite, y no me hagan esperar como si no tuviera ninguna otra cosa para hacer.
    +1 a la idea, Waldo.

  • ra

    Si hay base de datos para maridos infieles a sus mujeres, que haya uno de médicos infieles a sus pacientes. estoy harta de que lleguen a la hora que les canta el orto, hagan pasar a los parientes primero y justo antes de que nos toque el turno después de horas de esperar, se tome un coffee break o salga a fumarse un pucho.
    Es en general un problema de los servicios que, mal que nos pese, necesitamos, y por los que nos tenemos que bancar a estos irrespetuoso de mierda. igual que nos clavamos en casa porque el plomero nos prometió que esta vez sí iba ir.
    Yo quiero ir a consultorios de médicos que me traten como persona, me dediquen el tiempo que necesite, y no me hagan esperar como si no tuviera ninguna otra cosa para hacer.
    +1 a la idea, Waldo.

  • http://walter.alini.com.ar/blog/ waldo

    ra para presidente!!

  • http://walter.alini.com.ar/blog/ waldo

    ra para presidente!!

  • http://porciondemi.blogspot.com maxlov

    Me pongo un poco en boga del demoño. Resulta que no todo es culpa de los médicos. Muchas veces (sino siempre) pasa que les dan más turnos que los que pueden manejar. Por ejemplo, supongamos que un médico debería atender 4 pacientes por hora (estoy suponiendo que unos 15 minutos por paciente es lo “lógico” para lograr una buena atención), y un máximo de 8 horas al día, eso nos da unos 32 pacientes por día, no? E incluso ya me parece bastante (porque con esta cuenta el médico no tuvo tiempo ni de ir a mear). Me imagino la última hora, después de estar 7 horas atendiendo, debes tener las bolas llenas. Bueno, lamentablemente a los médicos (al menos los de los hospitales públicos) los hacen trabajar 10 o 12 horas/día y atender mucho más de que 4 pacientes/hora. El número exacto ahora escapó de mi memoria, pero cualquiera que tenga amigos/conocidos médicos puede averiguar el dato. Es obvio que los médicos se atrasarán. No creo que sean 100% libres de culpa, pero no creo que tampoco sean 100% culpables.
    Por otro lado, muchas veces prefiero esperar que el médico salga, se tome un café y se fume un pucho (lo cual implica esperar 5 minutos más a la ya larga espera) para que se depeje un poco a que me atienda un poco antes y me diga cualquier huevada con tal de despacharme.

    Un dato que omití en mi comentario anterior: el médico que siempre me atendía a horario era de una clínica privada, donde muy probablemente no le dieran más de 3 o 4 turnos por hora :)

  • http://porciondemi.blogspot.com maxlov

    Me pongo un poco en boga del demoño. Resulta que no todo es culpa de los médicos. Muchas veces (sino siempre) pasa que les dan más turnos que los que pueden manejar. Por ejemplo, supongamos que un médico debería atender 4 pacientes por hora (estoy suponiendo que unos 15 minutos por paciente es lo “lógico” para lograr una buena atención), y un máximo de 8 horas al día, eso nos da unos 32 pacientes por día, no? E incluso ya me parece bastante (porque con esta cuenta el médico no tuvo tiempo ni de ir a mear). Me imagino la última hora, después de estar 7 horas atendiendo, debes tener las bolas llenas. Bueno, lamentablemente a los médicos (al menos los de los hospitales públicos) los hacen trabajar 10 o 12 horas/día y atender mucho más de que 4 pacientes/hora. El número exacto ahora escapó de mi memoria, pero cualquiera que tenga amigos/conocidos médicos puede averiguar el dato. Es obvio que los médicos se atrasarán. No creo que sean 100% libres de culpa, pero no creo que tampoco sean 100% culpables.
    Por otro lado, muchas veces prefiero esperar que el médico salga, se tome un café y se fume un pucho (lo cual implica esperar 5 minutos más a la ya larga espera) para que se depeje un poco a que me atienda un poco antes y me diga cualquier huevada con tal de despacharme.

    Un dato que omití en mi comentario anterior: el médico que siempre me atendía a horario era de una clínica privada, donde muy probablemente no le dieran más de 3 o 4 turnos por hora :)

  • http://walter.alini.com.ar/blog/ waldo

    maxlov: A mí si me dicen a las 9.15, quiero que me atiendan a las 9.15. El resto no es problema mío. Que atiendan la cantidad que se le de la gana y que fumen lo que se les calienta. Tampoco me importa de quién es la culpa: la cara ante mí es el médico y yo lo odio por atenderme tarde. Que él se arregle sus problemas y yo me arreglo los míos

  • http://walter.alini.com.ar/blog/ waldo

    maxlov: A mí si me dicen a las 9.15, quiero que me atiendan a las 9.15. El resto no es problema mío. Que atiendan la cantidad que se le de la gana y que fumen lo que se les calienta. Tampoco me importa de quién es la culpa: la cara ante mí es el médico y yo lo odio por atenderme tarde. Que él se arregle sus problemas y yo me arreglo los míos

  • http://porciondemi.blogspot.com maxlov

    Sí, yo también quisiera eso, pero lamentablemente (o no) parece que las cosas no funcionan así. Hay gente que además de arreglar sus problemas también les da una mano a los demás. Por suerte.

  • http://porciondemi.blogspot.com maxlov

    Sí, yo también quisiera eso, pero lamentablemente (o no) parece que las cosas no funcionan así. Hay gente que además de arreglar sus problemas también les da una mano a los demás. Por suerte.

  • ra

    maxlov: Increiblemente (o no) la peor atención siempre la he recibido en clínicas privadas donde ni siquiera por ser cliente te tratan bien. Y en las privadas es donde más turnos dan: más pacientes, más chiclín. Te tratan de hacer firmar una ordencita para presentar a la obra social aunque les preguntes la hora.

  • ra

    maxlov: Increiblemente (o no) la peor atención siempre la he recibido en clínicas privadas donde ni siquiera por ser cliente te tratan bien. Y en las privadas es donde más turnos dan: más pacientes, más chiclín. Te tratan de hacer firmar una ordencita para presentar a la obra social aunque les preguntes la hora.

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